作為萬豪會員,經常會碰到需要聯絡萬豪客服的情況,比如查詢或修改訂單,用萬豪積分給家人/朋友訂房等等情況,最快的方式自然是聯絡客服進行操作。這裡匯總了萬豪旅享家客服的所有聯絡方式,大家可以收藏此頁面,有需要時查詢。可以輕點下方的目錄,直達相關章節。

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目錄(輕點展開)
一、萬豪旅享家客服電話
國際電話
+800 6277 4680
或
+00800 6277 4680(捷克共和國等部分國家/地區需要輸入 00)
中國大陸
免費電話
4006 889 889(客戶服務與常客計畫)
4006 886 886(預訂-行動電話)
4006 663 197(預訂-固定電話)
鈦金卡專線
4006 885 885
港澳臺
中國香港:免費電話 85230181466
中國澳門:免費電話 85368570526
中國臺灣:免費電話 080 909 2923
美國&加拿大
1-800-627-7468
新加坡
800-852-8506
馬來西亞
1800815651
印尼
8001503013
越南
12032122
日本
120996918
韓國
00744822
菲律賓
180013120079
澳大利亞
1-800-450-010
紐西蘭
0800 691 575
其他區域的客服電話
二、萬豪旅享家客服郵箱
英文
中文
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
三、線上提交問題申請
如果事情並不緊急,我們可以在萬豪官網提交各種申請,比如以前提到過的補登房晚等等:
不過這裡僅能提交預設問題的申請,超出範圍的問題還是需要通過客服電話或者郵箱溝通。

而且英文版的申請能解決的問題更少。
相關閱讀:如何補登萬豪點數?住宿或餐飲之後遺漏了萬豪點數怎麼辦?
四、萬豪旅享家客服總結
總體上來說,為了節約人力成本,萬豪旅享家不太鼓勵會員直接打電話聯繫客服,所以把客服電話隱藏的很深。但我們總有各種情況需要快速解決,那麼打電話確實是最快的方式。
另外,美國客服解決問題的許可權相對會更高一些,但需要你有比較好的英語口語能夠溝通,而且國際長途的花費也是不小。所以如果事情不是太緊急,也可以考慮用郵件或線上提交表格的形式來完成自己的溝通。
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