如果聽一群酒店常旅客聊天,通常都會有“升級”、“行政待遇”這樣的字眼,對于很多初入常旅客的新人朋友來說,升級還好理解,“待遇”就不知道指什么了。

說到酒店會員的待遇,通常有兩種理解,一種是廣義上的精英會員的待遇,包含有入住房型升級、免費早餐等等,還有一種狹義的待遇就是指行政待遇。今天介紹的就是行政待遇。
什么是行政待遇?
要理解行政待遇,首先要解釋一下酒店房型的劃分。對于大部分商務型酒店來說,房型最基礎的劃分就是:標準間、行政房、套房、大套房(外交官套房或者總統套房等等)。然后再根據房間內的擺設、位置進行細分,比如標準間分為山景、城市景觀、大床、雙床等等。

對于行政房來說,有些酒店集團有不同的叫法,洲際稱之為CLUB Room,凱悅的叫嘉賓軒客房,但是大部分酒店還是沿用傳統的稱呼——行政房。行政樓層一般是在酒店的最高幾層,大部分酒店的行政房的房間大小、布局和標間差不多,不過備品會比標間高一個檔次,像索菲特的行政房備品通常是愛馬仕的產品。所以行政房的價格會比標間要高。
另外,對于入住行政房的客人來說還有一個很重要的權益——行政待遇,這就是很多酒店常旅客所說的待遇了。這些特權包括:
- 在行政樓層的前臺或者行政酒廊辦理入住和退房。(不用在大堂排長隊了)
- 全天免費進入行政酒廊,免費早餐、下午茶、晚間歡樂時光。(有少數酒店的行政酒廊不開早餐)
- 不同酒店還有些不同的政策,比如歡迎飲料、免費洗衣額度、免費使用會議設施等等。
一般來說,只要你能享受行政待遇,那么入住的時候就會給你一張待遇的清單,比如這張就是多彩君入住某假日酒店時的待遇清單:
如何得到待遇?
知道了什么是待遇,那么如何拿到待遇呢?直接訂行政房當然是最簡單的方法,但是對于進階的酒店常旅客來說,肯定是要用最低的成本訂房再拿到待遇。所以就要靠我們手中的精英會員資格了。
前面多彩君已經給大家介紹過了幾大酒店集團的常旅客計劃(沒有看過的朋友可以看一下:酒店常旅客新手入門指南),那么這里多彩君在幫大家回顧一下各個酒店集團針對自家精英會員的權益中關于待遇的規定:
洲際IHG
IHG優悅會在2022年調整了常旅客體系之后,進入酒廊的待遇就不按照會員等級來了。而是通過入住獎勵發放。
會員當年入住40晚時,就會獲得“年度行政酒廊使用權”,在接下來的一年中每次入住均可使用行政酒廊。
參考閱讀:洲際IHG優悅會介紹-會員等級與權益
對于IHG的大使與皇家大使,現在僅有皇家大使在洲際酒店可以享受兩個人使用行政酒廊。
參考閱讀:優悅會的高端會員,IHG大使與皇家大使
希爾頓
希爾頓金卡:在房間升級到行政房時,可以享受行政待遇,如果沒有升級到行政房,沒有行政待遇。
希爾頓鉆卡:有行政待遇。
而且希爾頓旗下的大部分酒店都比較厚道,比如上次多彩君在金卡的時候住了某家希爾頓,就給升級到了行政房,并給了待遇:
參考閱讀:希爾頓榮譽會介紹-會員等級及權益
雅高
雅高樂雅會,對于金卡、白金會員,酒店都可以視房態升級,金卡升級到行政樓層就可以享受行政待遇,白金卡保證行政待遇。
參考閱讀:雅高心悅界ALL介紹 - 會員等級與權益
凱悅
凱悅天地,環球客則保證行政待遇。
萬豪
萬豪:白金卡以上的會員可享受行政待遇。當然,由于萬豪在整合喜達屋之后政策過于繁瑣,更詳細并根據品牌區分的介紹可以參考:萬豪復雜的行政酒廊和早餐制度
參考閱讀:萬豪旅享家介紹 - 會員等級與權益
總結
從上面的介紹來看,各大集團都給自己的高等級會員提供了行政酒廊待遇。就算洲際不直接給高等級會員酒廊,也能通過入住晚數達標酒廊進入權。
了解更多酒店常旅客知識請訪問:酒店常旅客專欄,從入門到精通
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