雅高23年黑五：禮品卡8折優惠

訂購禮品卡非常簡單！透過我們的安全訂單表在線購買。我們接受以下選定的付款方式：Visa 和 Mastercard。

所有禮品卡的金額是多少？我可以一次購買多張 ALL 禮品卡嗎？

所有禮品卡的購買金額不限，最低為 20 英鎊/歐元/瑞士法郎和 100 波蘭茲羅提，最高為 250 英鎊/歐元/瑞士法郎和 1200 波蘭茲羅提。您可以在一筆交易中訂購多張禮品卡。

我可以訂購 ALL 禮品卡并直接遞送給朋友或家人嗎？

是的，您可以在送貨詳細資料部分輸入您朋友的電子郵件地址，以便他們接收 PDF 格式的 ALL 禮品卡。系統將立即向購買者發送確認電子郵件，并向禮品卡接收者發送另一封包含 PDF 禮品卡的電子郵件。如果您希望稍後發送禮品卡，您可以在送貨詳細資訊部分輸入您自己的電子郵件地址，以便您可以隨時列印并送給您所愛的人。

我可以在 ALL 禮品卡上寫下個人資訊嗎？

是的，您可以在 ALL 禮品卡上寫下個人資訊。購買禮品卡時，請填寫表格上的專用方格。

如果我沒有收到禮品卡和/或購買確認書怎麼辦？

大多數電子郵件會自動過濾電子郵件，您的 ALL 禮品卡有時會直接進入垃圾郵件。有時，禮品卡也被解釋為行銷電子郵件并進行相應分類。如果您沒有收到確認訊息或您的 ALL 禮品卡電子郵件，請檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件資料夾。如果您在檢查垃圾郵件和垃圾資料夾後仍未收到確認電子郵件，您可以透過電子郵件聯絡我們的客戶服務團隊：customercare@accor.com

我可以退回 ALL 禮品卡并獲得退款嗎？

是的，您有權在禮品卡交付給禮品卡原始收件人之日起 14 天內取消禮品卡訂單。但是，如果禮品卡已被使用，則該提款權無效。在此下載提款表格 。

我可以在哪里使用我的 ALL 禮品卡？

您可以在歐洲所有參與活動的飯店（目前在英國、德國、波蘭、荷蘭、瑞士和希臘）使用您的 ALL 禮品卡。參與活動的飯店可能會不時變更－請參閱參與活動的飯店 頁面以取得更新的清單。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。

我的 ALL 禮品卡的效期是多久？

所有禮品卡自購買日起五年內有效。有效期限和到期日期顯示在您的卡片 PDF 上。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。

如何使用 ALL 禮品卡預訂飯店？

預訂住宿非常簡單！步驟 1 – 造訪我們的參與飯店清單并選擇您想要入住的飯店。步驟 2 – 照常在 all.com 上預訂飯店。您在預訂時尚無法使用禮品卡付款，只能在飯店結帳時兌換。請記得隨身攜帶您的 ALL 禮品卡，并在辦理入住時向前臺出示。飯店將確認您的禮品卡的價值和有效性。請在退房時再次出示您的 ALL 禮品卡，以便透過您的客房帳戶全額或部分付款。

ALL 禮品卡可兌換參與活動的飯店提供并由這些飯店直接提供的任何服務。如果您不住在飯店，您也可以兌換禮品卡來享受這些服務。

我可以在亞洲、歐洲、非洲或美洲使用我的 ALL 禮品卡嗎？

在 https://accor-giftcards.com 上購買的 ALL 禮品卡只能在歐洲參與活動的飯店使用（目前在英國、德國、波蘭、荷蘭、瑞士和希臘）。ALL 禮品卡也是不可轉讓的，因此我們無法將優惠券兌換為任何其他地區的優惠券。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。

我能保證獲得我想要的日期和住宿嗎？

參與活動的飯店的預訂需視預訂時的供應情況而定。在特殊活動、學校假期、公共假期和周末期間，房間分配很快就會被填滿，并且不能保證任何參與活動的酒店或客戶可能喜歡的日子都有分配的房間。

我可以在亞洲、歐洲、非洲或美洲使用我的 ALL 禮品卡嗎？

在 https://accor-giftcards.com 上購買的 ALL 禮品卡只能在歐洲參與活動的飯店使用（目前在英國、德國、波蘭、荷蘭、瑞士和希臘）。ALL 禮品卡也是不可轉讓的，因此我們無法將優惠券兌換為任何其他地區的優惠券。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。

有什麼我不能使用 ALL 禮品卡的嗎？

ALL 禮品卡可兌換參與活動的飯店提供并由這些飯店直接提供的任何服務。如果您不住在飯店，您也可以兌換禮品卡來享受這些服務。

ALL 禮品卡可在您入住飯店時使用，并可兌換任何房費，包括套裝行程。但是，預訂必須僅透過直接管道在參與活動的酒店進行。該卡不能針對第三方（例如旅行社或 OTA 預訂）進行兌換。該卡不能兌換為購買另一張禮品卡。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。

我是否需要列印我的 ALL 禮品卡才能兌換，或者我可以在行動裝置中出示該卡嗎？

由你決定！您可以出示您收到的禮品卡 PDF 的列印版本，也可以在您的行動裝置上出示禮品卡 PDF。您也可以透過出示禮品卡號碼來兌換禮品卡。

我可以分幾次兌換我的 ALL 禮品卡嗎？

是的，您可以一次性或部分兌換您的 ALL 禮品卡金額。兌換時請向飯店備注。您的 ALL 禮品卡可在有效期限內在多個飯店多次使用，直到余額為零。

如何查看 ALL 禮品卡的余額？

在飯店兌換 ALL 禮品卡時，您可以要求了解 ALL 禮品卡上的余額。您也可以透過電子郵件 customercare@accor.com 向客戶服務部門索取此資訊

我是 ALL – Accor Live Limitless 計劃會員，我可以使用 ALL 禮品卡賺取積分嗎？

根據會員條款與條件，如果他/她的預訂符合賺取積分的條件，ALL 禮品卡接收者在兌換其 ALL 禮品卡時即可賺取獎勵積分。如果買方是 ALL – Accor Live Limitless 計劃的會員，則他/她不能使用其積分購買禮品卡。購買禮品卡時，買方無法賺取 ALL – Accor Live Limitless 計劃積分，除非是特別和臨時優惠，在購買禮品卡時將詳細說明賺取積分的條件和要存入的獎勵積分數量。購買。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。

我可以延長 ALL 禮品卡的有效期限嗎？

不可以，您的 ALL 禮品卡僅在到期日之前有效。在此之後，該卡將被停用，所有未使用的積分將遺失。請參閱 ALL 禮品卡使用條款。