前两天看到洲际酒店集团的财报,其中有关于 IHG 积分战略的披露,显示了 IHG 将更加积极的向合作伙伴出售积分,所以就试着做一下分析,看看对我们常旅客来说影响如何。(本文可能会比较枯燥,没兴趣的朋友可以直接看结论)

一、IHG 和酒店业主的分成关系
熟悉酒店常旅客的朋友都知道,各家酒店的业主才是酒店的真正拥有者,而 IHG 作为酒店管理公司是由业主委托管理酒店。
当您入住 IHG 旗下的酒店时,你支付的费用会分成以下的部分(大致的分类):
- 品牌使用费(大概占5-6%),归属于IHG,这是 IHG 公司的纯利润。
- 系统基金(System Fund),这个基金由IHG管理,主要用于 IHG 优悦会常旅客计划、营销活动、网站开发等等。
- 归属酒店业主的部分,这些费用扣除掉所有的软硬件成本、员工成本等,剩余的部分才是业主的利润。
其中的系统基金是相当大的一笔数字,仅在2023年就有大约16亿美元存入系统基金。根据洲际集团的描述,系统基金费用“并非为了洲际酒店集团的长期盈利或亏损,而是为了洲际酒店集团系统内酒店的利益”。
我们作为 IHG 会员,所享受的所有福利、每次入住获得的积分、每季参与活动获得额外奖励,都是由系统基金所支付的。
二、2024年的变化
首先我们要知道,IHG 销售积分并不仅仅是针对个人,他们会向所有的合作伙伴出售,包括银行、租车行、航空公司等等。我们通过使用信用卡、用航空里程兑换等种种方式获得的 IHG积分,都是银行、航空公司从 IHG 采购的。
以前,IHG 销售积分的全部收入(包括卖给个人和第三方合作伙伴)都归属于系统基金。但是从2024年开始 IHG 将从销售积分的收入中留取一部分作为自己的利润。
这个变化预计在2024年会为IHG增加大约2500万美元的利润。
而且为了说服酒店业主接受这个变化,IHG 减少了系统基金在整体收入中的占比。那么在我们支付的酒店费用中,系统基金的占比将下降,归属酒店业主的占比将上升。
三、影响
从上面的变化中,我们不难看出,因为现在 IHG 能够从销售积分的收入中获利,未来将更加卖力的出售积分。那么也许会有更多的 IHG 联名信用卡发行,可以兑换 IHG 积分的渠道也会变多,我们获取积分的途径可能也会增加。这是好的一面。
但是进入系统基金的资金会减少,也就意味着用于常旅客计划、酒店营销等方面的资金会减少,最后是否会导致会员权益下降,现在还不得而知。不过按照常理推断,在降低预算的同时提高待遇,可能性不大。
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