缤客Booking.com是进入国内比较早的国际酒店预订平台,它也是属于酒店预订集团Priceline.com的子公司。大概在2002年前后,多彩君就听说了Booking这个网站,而且本地化做的非常不错,有中文网站、中文客服、中文电话的支持。Booking这个平台每天订房量超过400,000间,可见其规模。

目录
一、Booking.com注册及订房
打开Booking的官网,点击右上角的注册按钮:
填进邮箱、密码就可以注册了

在搜索框内填入目的地、时间、入住人数。

点搜索,就进入到酒店的选择界面

你可以根据左边的选项,价格区间、星级、取消政策等来缩小酒店的范围。然后可以在右边挑选酒店。每家酒店都会显示剩余的房源、住客评价等,多彩君一般都会选择评价在好以上的酒店。有些酒店显示的是含税价,有些酒店显示的是不含税价,比较房价的时候请注意这点。

选好了酒店,就可以点进酒店介绍的页面,注意看一下右上角的评分,也可以看一下“真实住客点评”,看看有没有差评什么的。然后把页面往下拖

这里就显示了房间的类型,不同的价格。大家需要注意一下“最多人数”这一栏,这里一般是指的可以住多少成年人。另外还要注意一下取消条件以及付款条件等等。(关于人数选择的问题,大家可以看后面的常见问题里有解释)。我这里圈出来了 Genius 会员的折扣,只要登入了账户,会员折扣就已经计算在内了。
如果没问题,就在房间数量那一栏里选择要预订几间客房。再点击右侧的“预订”按钮。

,然后填写住客的名字,注意用拼音填写和住客的邮箱地址。没问题就把页面再往下拉

如果你有一些特殊的要求,比如无烟房或者高楼层的房间都可以写一下,不过要用英文。还有就是预计抵达时间,如果你是正常的在下午2点-6点之间入住,就不用管,如果你可能在晚上比较晚的时间抵达酒店就最好填一下。填完之后,就点“继续”。

进入支付页面后,左边的房价详情请再次确认没问题,右侧就可以填写信用卡信息了。目前支持Visa,Master,Amex,JCB,Dinning Club这几家的信用卡。在Booking里使用信用卡是有讲究的,等会会在注意事项里谈到。
填完了之后,就点直接预订就算预订成功了。
过一会你的邮箱就会收到一封预订成功的邮件。如果你比较心细的话,可以把邮件打印出来带着入住的时候使用。
最后提醒一点,大家最好在注册了booking账户之后,先添加信用卡信息,然后在个人设置里把支付方式修改成预订时通过网站支付。
因为以前在booking预订时网站虽然记录了你的信用卡信息,但是并不booking并不从你的信用卡上扣钱,而是把信用卡信息发给酒店,由酒店来操作扣款。这样导致了大量的盗刷事件发生。现在booking使用了预订时往上支付的方式,相对来说要安全的多了。
二、Booking.com的Genius会员
缤客网Booking.com会员称之为 Genius,分为三个级别,权益如下:

Genius 1级会员,注册会员即可。可享受的待遇为:
- 特定酒店的10%的折扣。凡是入住有Genius标识的酒店就可以享受折扣。例如,输入上海人民广场,就可以查到22家酒店中,11家有Genius折扣。在不登录账号的情况下查询这11家酒店,你会发现,它们的价格比登录时高出10%。两者之间的对比就显而易见了。
Genius 2 级会员,需要在两年内预定2个房晚。可享受的待遇为:
- 特定酒店的15%的折扣;
- 特定酒店的免费早餐;
- 特定酒店的免费客房升级。
Genius3级会员,需要在两年内预定15个房晚。可享受的待遇为:
- 特定酒店的20%的折扣;
- 特定酒店的免费早餐;
- 特定酒店的免费客房升级。
- 所有订单享优先支持(直接与在线客服沟通问题)
我专门测试了一下Genuis会员的房价折扣,在不登入账户的情况下,查到的酒店价格确实比登入账户时查到的Genius房价贵10%。
三、Booking.com的优惠码和促销规律
缤客Booking.com和其他的在线订房网站不太一样,不会弄出各种五花八门的优惠码、折扣券这些七七八八的东西。他家的促销都很简单,基本都是85折,每个季节都有对应的促销主题。
这样就比较简单了,在Booking订房时不需要到处找各种优惠码。

Booking.com基本就是按照这个顺序来进行促销,折扣基本都是统一的85折。大家可以关注本站的“缤客Booking.com优惠码/折扣代码-2025年09月信用卡优惠",会实时更新最新的折扣活动。
另外,大家在预订前一定要养成酒店比价的好习惯,找到最低价,再结合折扣活动来订房。
订房之前先用比价工具查找最低价格:比驿 Hotelcombined | Trivago
四、Booking.com注意事项
3.1、信用卡盗刷问题
Booking上信用卡盗刷一直是个比较大的问题,虽然Booking官方一直不太承认,不过在Booking上用过信用卡之后被盗刷的几率确实比较高。多彩君和不少朋友都讨论过这个问题,首先Booking自身并没有什么问题,问题的关键在于酒店。不像携程或者agoda那样,booking只是预订平台,并不向客户收钱,所以booking会把信用卡号等资料发给酒店,由酒店操作扣款。如果你订的是高级酒店,管理比较严格,卡号什么的不会流出去,如果你订的是一些普通酒店,很有可能你的卡号、有效期、CVV码等信息会被一些不法员工传出去,导致了盗刷。
所以多彩君强烈建议在Booking.com订房时使用虚拟卡,卡片设置限额,刚刚好够酒店的房费,这样就避免了信用卡被盗刷的问题。或者把信用卡线上支付的功能锁住,酒店那边扣款不成功时会联系你,这时再打开让他们扣款。
3.2、订房人数问题
很多带着小孩旅游的朋友在预订酒店时都很纠结,到底是选两个人还是两个成人+一个儿童,很多酒店这两种的价格不一样。
这里谈谈多彩君的经验,对于大部分酒店来说,搜索时如果选择两大一小的话,酒店默认会给的是加床的价格,所以会贵一些。如果你的小朋友还小,那么可以只按照两个大人来选择,到酒店入住时,不会有人难为你们。当然在日本这种严格按照人头收费的酒店还是按照两大一小。
3.3、信用卡扣款的问题
Booking上有很多酒店都是可以免费取消的,有些朋友订了酒店之后,过了没两天就收到了信用卡扣款的短信。很多人往往会很诧异,觉得免费取消期还没过,怎么酒店就扣款了。
这个其实问题不大,因为不同的酒店政策不同,有些酒店要等免费取消的时限过了之后才会扣款,有些酒店在收到订单时就会先操作预授权作为担保,如果你取消了,那么过段时间预授权就会自动解除。
如果你不放心的话,可以打电话问问银行,对方操作的是预授权还是扣款,金额入账了没有,大部分情况下都是预授权。所以不用担心。
就算是酒店操作扣款了,而你又想取消的话,在booking的订单界面正常操作取消,然后邮件联系booking的客服,也都能解决。这点Booking还是做的不错的。
3.4、预订时请关注是否可以取消
Booking.com上大部分酒店都是可取消的,但也会有部分不可取消,一般不可取消的酒店都会要求在订房时直接在线支付费用。

比如这两家酒店,上面就没写可免费取消,那就是不能取消。一般来说不可取消的房价会比可取消的便宜一些。大家可以参考我以前写过的文章。
参考阅读:怎么理解酒店房价的折扣
3.5、预订了不可取消的房间又想取消
如果你不小心预订了不可取消的房间,又因为种种原因想取消的话,如果直接联系Booking的话,一般都要收取取消的费用。可以试着跟酒店联系,看能不能帮你免费取消,或者只收取一晚的罚金。很多欧美的酒店都很好说话,大家不妨试试。
多彩君已经用了好多年Booking,还算是比较靠谱的网站。
四、Booking.com总结
Booking作为国内朋友预订海外酒店用的最多的一个平台,操作还是比较简便的,而且上面提供的酒店选择也非常多。对于很多不玩常旅客或者说想住一些有特色酒店的朋友来说也是非常方便的。
而且在Booking预订并入住5次之后,就可以升级为Genius,可以享受全球优选酒店9折优惠。(需要在查询的时候选中Genius优惠)。
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