不知道大家在 Agoda 订房之后有没有仔细看信用卡账单，有时候会发现账单的实际支出金额比订房时的订单金额高出1-2%。这就说明你用的信用卡被银行收取了境外交易手续费 FTF（Foreign Transaction Fee，也叫货币转换费或国际交易手续费）。今天就来教大家退回 Agoda 境外交易手续费。
有的朋友可能有疑惑，我就是在Agoda的中国站消费的，为什么还会收境外交易手续费。这是因为Agoda虽然分了很多站点，但收费还是在美国，所以很多银行都会把上面的交易作为境外交易，要收取FTF。
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什么是货币转换费，如何避免?
境外交易手续费/国外刷卡手续费/货币转换费，这些是什么？可以避免吗？
避免被收取FTF的方法当然优选是使用免境外交易手续费的信用卡。但有些时候，为了某些 Agoda 信用卡优惠，我们在订房时选用的信用卡不免除这笔费用，那么我们就可以去找Agoda要回来。
这笔手续费其实是银行或者信用卡组织收取的，Agoda在其中并没有任何收益。相当于Agoda为了吸引客户在他家订房，代替客户承担了这部分成本，说起来也是非常大方。
目录
一、准备资料
想退回刷卡手续费，我们要事先准备好一些资料，
- 订房时的订单编号，便于客服查询当初订单金额
- 信用卡账单，便于客服了解你支付了多少手续费，最好在上面列出境外刷卡手续费的金额
- 账单上要列明信用卡持卡人的姓名
- 发卡银行名称
- 信用卡后四位卡号
- 表明有Agoda订单费用以及被收取的手续费详情
- 交易日期
Agoda只受理三个月之内的订单，所以大家在订房之后，及时申请退手续费。
二、申请退回境外交易手续费流程
现在Agoda的申请流程已经非常简便，我们直接找到 Agoda 客服：
- 先输入你的订单编号（如果有多个订单，可随意输一个），客服会询问你的要求，
- 回复“申请退回境外交易手续费”
- 按照客服的要求上传前面准备好的资料即可
- 审核通过后，这些费用会以 Agoda 奖励金的形式发放到你的账户。
大家要注意，这些退回的 Agoda 奖励金有效期只有6个月，要及时用掉。
三、Agoda 境外交易手续费常见问题
Agoda 为什么不退现金？
因为境外交易手续费并不是Agoda收取，但Agoda为感谢客户分享宝贵的用户经验，Agoda将提供等值的Agoda奖励金作为您通过Agoda订房而被发卡银行收取的境外交易手续费。Agoda 申请退境外交易手续费的条件？
只有三个月以内的订单（以银行扣款时间计算）；在Agoda线上支付的订单，到店支付的订单我没有试过，大概率不算。Agoda 订单编号在哪里找到？
订房后，Agoda发给你的邮件中就有订单编号。也可以登录网站后，在我的订单中找到。Agoda 优惠推荐：
Agoda x MasterCard | Agoda x Visa | Agoda x 招商银行
Agoda 使用技巧
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